medewerker intake & service

Wat ga je doen?

Burgers, organisaties én collega’s kunnen bij ons terecht met vragen en verzoeken rondom informatie uit de politiesystemen of op het gebied van privacy. Als medewerker intake & service verricht je zelfstandig werkzaamheden voor de Privacydesk. Je ontvangt en registreert binnenkomende verzoeken met betrekking tot verstrekkingen en rechten van betrokkenen. Je beoordeelt het verzoek op volledigheid en juridische correctheid. Je zoekt benodigde informatie op en stuurt daar waar nodig een ontvangstbevestiging of verzuimherstel. Als medewerker Privacydesk houd je je voornamelijk bezig met de beantwoording van eenvoudige verstrekking verzoeken. Indien nodig vraag je zelfstandig extra informatie op.

Informatie zoek je op in diverse politiesystemen. Hierbij zorg je dat je binnen de juridische kaders handelt en zorgvuldig bent. Wanneer een procedure afgerond is, maak je de informatie in het dossier compleet en archiveer je het dossier. Je werkt hiervoor nauw samen met de generalisten, de coördinator van de Privacydesk en de privacyfunctionarissen.

Waar ga je werken?

De Privacydesk, onderdeel van Afdeling Bestuursondersteuning van de staf van Eenheid Rotterdam, ontvangt jaarlijks enkele duizenden verzoeken om informatie uit de politiesystemen van externe partijen, zoals advocaten, verzekeraars en wegbeheerders. De Privacydesk behandelt ook inzageverzoeken in de politiesystemen van belanghebbenden. Ze toetst aanvragen van mensen die informatie willen laten verwijderen uit de politiesystemen of die processen in willen zien in verband met rouwverwerking. Ook convenantenbeheer behoort tot de taken van de Privacydesk. Daarnaast heeft de Privacydesk de belangrijke functie als helpdesk voor vragen op het gebied van privacy, extern en intern. Vragen worden waar mogelijk door de Privacydesk zelf afgehandeld, maar vaak vindt afstemming plaats met de privacyfunctionarissen en de stafjuristen.

Wie ben jij?

Jij bent een klantgerichte collega die het leuk vindt om te werken in een juridische omgeving. Je houdt van dynamiek, bent stressbestendig en weet rust en overzicht te bewaren. Dankzij jouw organisatievermogen werk je zorgvuldig, gestructureerd en planmatig. Ook beschik je over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Deadlines schrikken jou niet af en wanneer de situatie daarom vraagt, kun je snel handelen. Verder past samenwerken in een team helemaal bij jouw persoonlijkheid en is het professioneel omgaan met een diversiteit aan mensen voor jou vanzelfsprekend. Ook ben je je bewust van de vertrouwelijkheid van de informatie waar je mee werkt en ben je bestand tegen het lezen van soms heftige incidenten. Er wordt een hoge mate van integriteit van je verwacht.

Verder vragen wij:

• mbo 3 werk- en denkniveau*;
• ervaring in het gebruik van standaard applicaties, zoals MS Office en Outlook;
• bij voorkeur affiniteit met en/of interesse in de Wet politiegegevens, aanverwante wetgeving en juridische vraagstukken (of de bereidheid je dit snel eigen te maken);
• bij voorkeur kennis van Documentum en politiesystemen als BlueSpot Monitor, BVH-Integrale Bevraging en Bosz.

Wat wij bieden

De standplaats is Rotterdam, locatie Doelwater. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Het team werkt plaatsonafhankelijk: dat wil zeggen deels vanuit de locatie Rotterdam en deels vanuit huis. Dit biedt een mooie balans tussen werk en privé. Tijdens de inwerkperiode werk je vooral op locatie. 

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.253,- en maximaal € 3.537,- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

Het betreft de LFNP-functie medewerker intake en service, gewaardeerd in schaal 6 Bbp. 

Interesse?

Bel of mail met Ahisha Mangroelal, afdelingshoofd Bestuursondersteuning (06 - 18 16 83 56, ahisha.mangroelal@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 20 mei 2024 via de sollicitatiebutton.

De gesprekken vinden plaats op 29 mei 2024. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

* Je hebt een diploma op mbo 3-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv én een officiële functiebeschrijving of ander document waaruit blijkt dat de uitgevoerde functie op het gevraagde niveau is.

Let op: voor deze functie kun je het mbo 3 werk- en denkniveau ook aantonen met een positief afgeronde NTI-toets, in combinatie met een mbo 2-diploma. De toets behaal je voordat je solliciteert. Je vindt meer informatie over deze mbo-toelatingstoets op de site van het NTI. De toelatingstoets moet je zelf aanvragen en is één jaar geldig. Als je wordt aangesteld, kun je de kosten voor deze toets declareren.    

Solliciteren